Privacybeleid BeFit

1. Inleiding

BeFit respecteert jouw privacy en zorgt ervoor dat jouw persoonsgegevens zorgvuldig worden behandeld. Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Hierin leggen we uit welke gegevens we verzamelen, met welk doel, en hoe we jouw privacy beschermen.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende gegevens:

• Identificatiegegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld).
• Gezondheids- en voedingsgegevens: leeftijd, geslacht, lengte, gewicht, activiteitsniveau, dieetvoorkeuren, eetmomenten, allergieën en doelen.
• Betaalgegevens: via een externe betalingsprovider (Stripe); wij slaan zelf geen betaalgegevens op.
• Gebruik van de dienst: interacties met het platform, zoals ingevulde schema’s en voorkeuren.

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

• Het opstellen van gepersonaliseerde voedingsschema’s.
• Het uitvoeren van de overeenkomst, zoals het verwerken van betalingen.
• Communicatie met jou over je account of abonnement.
• Verbetering van onze diensten via geanonimiseerde data.

4. Grondslag van verwerking

• Uitvoering van een overeenkomst (gebruik van de dienst).
• Jouw toestemming (bijvoorbeeld voor marketing, indien gegeven).
• Wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplicht).
• Gerechtvaardigd belang (bijv. verbetering van de dienstverlening).

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienst, zoals:

• Betaalproviders
• Hostingpartners
• E-maildiensten

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten. Jouw gegevens worden nooit verkocht.

6. Bewaartermijnen

• Accountgegevens: zolang je een actief account hebt, plus maximaal 2 jaar daarna.
• Gezondheidsgegevens: maximaal 2 jaar na inactiviteit.
• Facturatiegegevens: 7 jaar, conform wettelijke verplichtingen.

7. Beveiliging

BeFit neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk aan versleuteling, beperkte toegang en beveiligde opslag.

8. Cookies

BeFit gebruikt functionele en analytische cookies. Voor marketingcookies vragen wij expliciete toestemming. Zie ons aparte cookiebeleid voor meer details.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht op:

• Inzage in jouw gegevens
• Correctie of verwijdering
• Beperking van de verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid
• Intrekken van eerder gegeven toestemming
• Bezwaar maken tegen verwerking

Je kunt deze rechten uitoefenen via ons e-mailadres zoals vermeld op de contactpagina.

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via het e-mailadres op de contactpagina. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

BeFit behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. We raden je aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via e-mail of via het platform.